Adatvédelmi Tájékoztató
Adatkezelő adatai
Az adatkezelő: Supergroup Media Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő).
Székhely: 1012 Budapest, Vérmező út 8. Fsz. 1. ajtó
E-mail: iroda@ingatlan.shop
A honlap címe: ingatlan.shop
Az Adatkezelő az ingatlan.shop weboldal üzemeltetése során a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli a látogatók és a kapcsolati űrlapot kitöltő érintettek személyes adatait, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok betartásával.
A kezelt adatok köre
A honlap puszta megtekintése során automatikusan kezelt adatok
A weboldal meglátogatásakor a webszerver a működés és az informatikai biztonság érdekében technikai jellegű adatokat kezelhet (például IP-cím, a böngésző típusa, a meglátogatott oldalak címe, a látogatás időpontja). Ezek az adatok a rendszer működtetéséhez, a visszaélések megelőzéséhez és az esetleges hibák feltárásához szükségesek.
Kapcsolati űrlap
Az ingatlan.shop weboldalon elérhető kapcsolati űrlap kitöltése esetén az Adatkezelő az alábbi adatokat kezeli:
- név (kötelező)
- e-mail cím (kötelező)
- telefonszám (nem kötelező)
- üzenet / projekt leírása (kötelező)
Az űrlap elküldése után az adatok e-mail formájában az iroda@ingatlan.shop címre érkeznek, külön külső rendszerbe (CRM, adatbázis, táblázat stb.) nem kerülnek automatikusan.
Az adatkezelés célja és jogalapja
A honlap működtetése
Cél: a weboldal technikai üzemeltetése, a szolgáltatás biztonságos és folyamatos elérhetőségének biztosítása, a rendszerhibák kivizsgálása, valamint a forgalom alapvető technikai szintű nyomon követése (pl. Google Search Console használatával).
Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke a honlap biztonságos és hatékony működtetéséhez (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Kapcsolati űrlap
Cél: a kapcsolati űrlap célja, hogy az érdeklődők ajánlatot kérhessenek és kapcsolatba léphessenek a szolgáltatásokkal kapcsolatban, illetve az együttműködési lehetőségek egyeztetése.
Jogalap: az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet az űrlap kitöltésével és elküldésével ad meg (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve bizonyos esetekben az ajánlatkéréshez, szerződéskötés előkészítéséhez kapcsolódó adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Az adatkezelés időtartama
Honlap-látogatással kapcsolatos technikai adatok
A technikai naplóadatok az informatikai rendszer működéséhez szükséges ideig, jellemzően rövid, korlátozott ideig kerülnek megőrzésre, ezt az alkalmazott tárhelyszolgáltatói beállítások határozzák meg.
Kapcsolati űrlap
A kapcsolati űrlapon megadott adatok az iroda@ingatlan.shop postafiókba érkeznek. Az adatok megőrzésének időtartama: az ügy lezárását követő, az együttműködés jellegéhez igazodó, ésszerű időszak, legfeljebb az érintett kéréséig vagy a polgári jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzést ír elő. Az érintett kérheti e-mailben adatai törlését, amelyről az Adatkezelő tájékoztatást ad.
Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az ingatlan.shop működtetése során a tárhelyszolgáltató igénybevételére támaszkodhat, aki a szerverüzemeltetés keretében technikailag hozzáférhet a személyes adatokhoz, ugyanakkor önálló döntést adatkezelésről nem hoz. A Google Search Console használata a weboldal technikai teljesítményének mérésére és keresőoptimalizálási célú elemzésére szolgál; a szolgáltatás üzemeltetője a Google Ireland Limited, amely a saját adatvédelmi szabályzata szerint kezel bizonyos technikai adatokat. Az Adatkezelő nem értékesíti, nem adja bérbe és nem adja át marketingcélból harmadik félnek az érintettek adatait.
Cookie-k (sütik) használata
Technikai cookie-k
Az ingatlan.shop olyan cookie-kat használhat, amelyek a weboldal technikai működéséhez szükségesek (pl. munkamenet-azonosító, nyelvi beállítások, cookie-hozzájárulás állapota), és amelyek nélkül a honlap bizonyos funkciói nem vagy csak korlátozottan lennének elérhetők. Ezek a sütik nem igényelnek külön hozzájárulást.
Analitikai cookie-k (Google Analytics)
A weboldal a Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használja a látogatottsági statisztikák gyűjtésére és elemzésére. A Google Analytics cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében, amelyek segítségével az Adatkezelő megismerheti, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt (pl. megtekintett oldalak, munkamenet időtartama, földrajzi régió, eszköz típusa).
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Kezelt adatok: IP-cím (anonimizált), böngésző típusa, operációs rendszer, képernyőfelbontás, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, hivatkozó oldal.
Cookie-k élettartama: Maximum 2 év
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A Google Analytics cookie-k csak akkor kerülnek aktiválásra, ha a látogató a cookie banner segítségével kifejezetten hozzájárul azok használatához.
A Google adatvédelmi szabályzata elérhető itt: https://policies.google.com/privacy
Marketing cookie-k (Meta Pixel)
A weboldal a Meta Pixel (korábban Facebook Pixel) szolgáltatást használja a hirdetési kampányok hatékonyságának mérésére és célzott hirdetések megjelenítésére. A Meta Pixel cookie-kat helyez el az Ön böngészőjében, amelyek segítségével az Adatkezelő nyomon követheti a weboldal látogatóinak tevékenységét és mérni tudja a Facebook/Instagram hirdetések konverzióit.
Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, megtekintett oldalak, felhasználói interakciók, hivatkozó oldal, Facebook felhasználói azonosító (ha be van jelentkezve).
Cookie-k élettartama: Maximum 90 nap
Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). A Meta Pixel cookie-k csak akkor kerülnek aktiválásra, ha a látogató a cookie banner segítségével kifejezetten hozzájárul azok használatához.
A Meta adatvédelmi szabályzata elérhető itt: https://www.facebook.com/privacy/policy
Cookie-beállítások kezelése
A weboldal első látogatásakor egy cookie banner jelenik meg, amelyen eldöntheti, hogy engedélyezi-e a statisztikai és marketing cookie-k használatát. A nem kötelező kategóriák alapértelmezetten kikapcsolt állapotban vannak. Döntését bármikor módosíthatja a "Cookie beállítások" hivatkozásra kattintva. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Az érintettek jogai
Az érintettek a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján az alábbi jogokkal élhetnek:
- Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog: visszajelzést kérhetnek arról, hogy folyamatban van-e személyes adataik kezelése, és ilyen esetben hozzáférést kérhetnek ezekhez az adatokhoz.
- Helyesbítéshez való jog: kérhetik a pontatlan személyes adatok helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
- Törléshez („elfeledtetéshez") való jog: bizonyos esetekben kérhetik személyes adataik törlését.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérhetik az adatkezelés korlátozását, ha az adatok pontossága vitatott, az adatkezelés jogellenes, vagy az adatokra az Adatkezelőnek már nincs szüksége, de az érintett jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme miatt igényli azokat.
- Adathordozhatósághoz való jog: az érintett kérheti az általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott adatok géppel olvasható formátumban történő megküldését, illetve azok továbbítását egy másik adatkezelő részére, ha az adatkezelés jogalapja hozzájárulás vagy szerződés.
- Tiltakozáshoz való jog: jogos érdek jogalapján történő adatkezelés esetén az érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
A jogok gyakorlása érdekében az Adatkezelő az iroda@ingatlan.shop e-mail címen érhető el.
Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett jogosult panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Honlap: www.naih.hu